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DUSTO快时尚再添新(xīn)“玩法” 全渠道开启智慧新(xīn)零售
6月1日,DUSTO品牌携手國(guó)际知名(míng)IBM公(gōng)司,重磅推出智慧新(xīn)零售系统,打通線(xiàn)上線(xiàn)下互通的全渠道,以智能(néng)定制、会员尊享、专属导購(gòu)、互动商(shāng)城、导購(gòu)app"東之家"等众多(duō)新(xīn)潮有(yǒu)趣的"玩法",為(wèi)消费者、粉丝、终端员工(gōng)呈现了一场新(xīn)零售变革下的狂欢。作(zuò)為(wèi)DUSTO品牌2018年新(xīn)零售布局的主轴,此次全渠道上線(xiàn),DUSTO将全面开启属于时尚靓鞋的新(xīn)零售體(tǐ)验。
运用(yòng)新(xīn)零售工(gōng)具(jù)和智能(néng)设备 上線(xiàn)日打造极致消费體(tǐ)验
一直以来,DUSTO以"7天快时尚,让生活更美好"為(wèi)理(lǐ)念,让品牌商(shāng)与粉丝在公(gōng)众平台上"美好"互动。DUSTO全渠道上線(xiàn)日,線(xiàn)下总部旗舰店(diàn)顾客體(tǐ)验与線(xiàn)上移动商(shāng)城同步开通,不仅為(wèi)消费者提供优质(zhì)划算的产(chǎn)品,更创造极致的消费體(tǐ)验,活动现场配备专属VIP导購(gòu),诠释互动玩法和独家现场購(gòu)物(wù)體(tǐ)验。
DUSTO时尚鞋履将通过線(xiàn)上品牌号等多(duō)渠道的内容传播,将新(xīn)零售智慧门店(diàn)的信息触达消费者并引流到線(xiàn)下实體(tǐ)店(diàn),顺利实现了新(xīn)零售的整體(tǐ)营销链路打通。不同于传统的门店(diàn)营销玩法,DUSTO品牌在IBM的技(jì )术支持下,升级传统营销玩法,将互动游戏大屏、智能(néng)定制、智能(néng)脚型测量仪、等新(xīn)零售工(gōng)具(jù)全面运用(yòng)于智慧销售中(zhōng)。
本次全渠道上線(xiàn),DUSTO以别有(yǒu)新(xīn)意的陈列方式,将2018夏季新(xīn)品及经典产(chǎn)品在首次开通的移动商(shāng)城里呈现,涵盖DUSTO男鞋、童鞋及女鞋的三大系列:约会系列、职场系列、度假系列。动感十足却又(yòu)不失都市摩登气质(zhì)的单品,满足都市人群不同场景的需求转换,新(xīn)的设计方向带来的是一个全新(xīn)的风貌,包罗万象的设计理(lǐ)念与表现形式也令DUSTO靓鞋变得妙趣横生。
当消费者到店(diàn)后,通过智能(néng)识别、会员码、智能(néng)导購(gòu)扫码等方式参与互动。活动现场,消费者既可(kě)以参与體(tǐ)验互动,也可(kě)以通过会员注册,参与立减活动,消费后累计积分(fēn)抵现。此外,在门店(diàn)的智能(néng)脚型测量仪上,智能(néng)机器能(néng)自动读取顾客脚型趾宽等各种参数,推荐舒适度最相匹配的鞋款。另外,顾客扫码一秒(miǎo)即可(kě)实现移动下单購(gòu)买,DUSTO支持多(duō)样化購(gòu)买方式,不仅可(kě)选择智慧门店(diàn)云POS、支付宝購(gòu)买自提,也可(kě)以选择在線(xiàn)上旗舰店(diàn)下单,快递收货。
这一系列的新(xīn)潮玩法,不但让DUSTO全面提升了顾客體(tǐ)验及销售转化,并最终实现数据回流。同时,还在帮助品牌沉淀会员资产(chǎn)形成人群画像之外,达成二次营销触达及转化。帮助DUSTO以规模快时尚的排头兵之势,成為(wèi)大众鞋履快消品打通智慧新(xīn)零售链路的试点标杆。
网罗線(xiàn)下八千家门店(diàn)导購(gòu)智能(néng)化办(bàn)公(gōng) app"東之家"同步上線(xiàn)
本次全渠道项目上線(xiàn)带来的改变仅仅停留在消费者层面,遍布全國(guó)的8000多(duō)家大东门店(diàn)的导購(gòu)统一安(ān)装(zhuāng)并接受培训,实现总部系统化管控,导購(gòu)精(jīng)准化推销。据了解,"東之家"app包含了四大功能(néng):移动化办(bàn)公(gōng)、报表功能(néng)、通知功能(néng)以及关乎到导購(gòu)切身利益的多(duō)重创收提效功能(néng)。
"東之家"app上線(xiàn)之后,大东将实现全國(guó)门店(diàn)库存共享,实时的库存查找、导購(gòu)代顾客下单、会员注册功能(néng)等必定能(néng)提高员工(gōng)的收益。所有(yǒu)门店(diàn)的导購(gòu)将统一在app上打卡签到,实现全國(guó)门店(diàn)移动化考勤,同时,所有(yǒu)导購(gòu)的人资资料都能(néng)在手机端操作(zuò)修改,即时即刻都能(néng)处理(lǐ)各类工(gōng)作(zuò)审批。导購(gòu)更可(kě)以在报表功能(néng)中(zhōng)搜索会员明细和会员资料分(fēn)析报告,即刻关注自己的目标和业绩达成情况,并了解自己账户的业绩提成。通知功能(néng)中(zhōng)包含了总部下发的各类资讯:促销活动、商(shāng)品售后、商(shāng)品调拨,通通能(néng)够在app中(zhōng)查找到。
一个app带来的不仅是人员的智慧化管理(lǐ),更是消费者體(tǐ)验的大幅度提升,员工(gōng)收入的节节攀升。"员工(gōng)赚钱、顾客得利、企业发展",大东无时无刻都在用(yòng)行动证明着这句话。
布局新(xīn)零售 DUSTO品牌趁势出击
自2016年10月马云在云栖大会上首次针对線(xiàn)下实體(tǐ)店(diàn)提出"新(xīn)零售"概念以来,在短短不足两年的时间里,以消费者體(tǐ)验為(wèi)中(zhōng)心的数据驱动零售形态迅速发展,不断革新(xīn),重构零售行业。此次DUSTO全渠道上線(xiàn)日,大东鞋业创始人陈光敏董事長(cháng)亲临现场发布"智慧新(xīn)零售,加速云生活"战略蓝本,以"新(xīn)智能(néng)"打开DUSTO未来发展的"新(xīn)动能(néng)"。于此,DUSTO首家智慧门店(diàn)开业暨全渠道系统正式上線(xiàn),其标志(zhì)着新(xīn)零售模式的变革开启,实现了"实业"与"新(xīn)智能(néng)"的融合。
"新(xīn)零售未来发展将呈现全渠道、人性化、数据化、无边界、可(kě)视化等五大方向,而黑科(kē)技(jì )的拥有(yǒu)和渠道网的搭建则成為(wèi)新(xīn)零售的壁垒。"陈光敏说,"在推进渠道革命的进程中(zhōng),所有(yǒu)的商(shāng)业形态都将被虚实融合的新(xīn)型场景重构,大东将以全渠道融合和界面延伸為(wèi)基础,将零售场景由物(wù)理(lǐ)场所转為(wèi)社交空间,逐步建立起人与人之间、人与产(chǎn)品之间、企业与产(chǎn)品之间的广泛连接,形成新(xīn)零售模式下的亲密社群关系。"
此次DUSTO品牌依托IBM技(jì )术,破局新(xīn)零售,打通線(xiàn)上線(xiàn)下渠道,提升产(chǎn)品的附加值,给消费者独特的體(tǐ)验。DUSTO品牌接下来将逐步在全國(guó)9000家门店(diàn)推行网格化的新(xīn)零售,更多(duō)升级智能(néng)装(zhuāng)备将在门店(diàn)内让消费者进行深度體(tǐ)验,随着此次新(xīn)零售智慧全渠道體(tǐ)验日的举行,DUSTO品牌正式开启其2018新(xīn)零售布局。
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